平素より浜松駅ビルメイワンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

このたび、当館地下催事場におきまして販売いたしました一部商品に消費期限表示の誤りがあり、実際の消費期限より長く期限を表示し、商品を販売していたことが判明しましたので、以下のとおり、お詫びと対応をいたします。

【店舗名】

東京カヌレ（地下催事場）

　
【対象商品】

・「東京カヌレ」（クラシックプレーン、ストロベリー、生チョコ、ロイヤルミルクティー、抹茶、ピスタチオ、塩キャラメル、ハニーリッチ）
・「ザハラ」（ピスタチオ、レモン、チョコ）
・「カヌレグラッセ」（抹茶、ハニー＆ペリー、完熟オレンジ、プラチナバニラ、ストロベリー）
・「カタメプリン」（プレーン＆モカ、キャラメル＆モカ、ストロベリー）

【誤表示内容】（） 内は各日の販売個数、誤販売日は３月２０ 日～２２ 日
○販売日３月２０日（１６１個）
・表示：２０２６年４月２２日
・正：２０２６年３月２２日
○販売日３月２１日（１９２個）
・表示：２０２６年４月２３日
・正：２０２６年３月２３日
○販売日３月２２日（１５７個）
・表示：２０２６年４月２４日
・正：２０２６年３月２４日

３月２３ 日以降に販売する商品については正しい消費期限の表示にて販売しており、現在は店頭での誤表示販売の告知をしております。
なお再発防止に向け、消費期限を貼付する機器の営業開始前確認を複数人で徹底することと、商品販売時の確認体制を改めて徹底してまいります。
当該商品をご購入されたお客様には、多大なるご心配とご迷惑をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。

　
お手元に対象商品がございましたら、誠にお手数ではございますが、商品販売会社までご連絡いただきますようお願い申し上げます。返金等の対応をさせていただきます。

今後このような事態が再び起こらぬよう、スタッフ一同、管理体制の強化に努めてまいります。
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
　

【商品販売会社（お問合せ先）】
プロジエ株式会社（クロネコパティスリー本部）
電話：０５６４‐７３－５１５０